Conseil
Pour les organisations, PME et entrepreneurs : clarifier l’offre, fiabiliser les données, optimiser les outils, conduire le changement et soutenir une adoption durable.
Voir les expertisesNous accompagnons les personnes et les organisations lorsque leurs repères, leurs priorités ou leurs façons de faire doivent évoluer, pour avancer avec confiance vers ce qui compte vraiment.
Plus de 14 ans d’expérience en CRM, communication, transformation, gestion de projet et accompagnement, dans des contextes internationaux en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique de l’Ouest et en Asie.
Pour les organisations, PME et entrepreneurs : clarifier l’offre, fiabiliser les données, optimiser les outils, conduire le changement et soutenir une adoption durable.
Voir les expertisesPour les personnes qui veulent mieux se connaître, renforcer leur posture, traverser une transition et reprendre la main sur leurs choix, sans solution imposée.
Voir les accompagnementsYoucentra · Conseil
Nous intervenons de l’idée au déploiement : comprendre les besoins, structurer la réponse, sécuriser les données et soutenir l’adoption.
Audit et optimisation CRM · Salesforce Sales Cloud · Salesforce Service Cloud / Agentforce Service · Salesforce Marketing Cloud · segmentation · personnalisation · newsletters · parcours automatisés · qualité, déduplication et migration des données.
Analyse des impacts · cartographie des parties prenantes · communication interne · formation · accompagnement des managers · ancrage des usages · suivi à 30/60/90 jours.
Clarification de l’idée · proposition de valeur · structuration de l’offre · modèle économique · parcours client · feuille de route de lancement. Hors conseil juridique, fiscal ou comptable.
Positionnement · messages · identité de communication · stratégie éditoriale · plan de visibilité · cohérence des points de contact · mesure et ajustement des actions.
Chaque mission est unique. Contactez-nous pour un diagnostic adapté à votre projet.
Nous contacterYoucentra · Coaching
Votre chemin vous appartient. À vous de le tracer.
Le coaching vous aide à prendre du recul, questionner autrement et ouvrir de nouvelles perspectives, pour mobiliser vos propres ressources et avancer en accord avec vous-même.
Comprendre ses réactions et ses schémas, dépasser les croyances limitantes, renforcer la confiance et faire des choix plus conscients.
S’affirmer avec justesse, traverser les tensions, développer une présence authentique et agir sans se durcir ni s’effacer.
Reconversion, prise de poste, expatriation, retour au pays, séparation, retour à l’emploi, changement familial ou période d’incertitude.
Comprendre son rapport à l’argent, clarifier ses croyances et ses objectifs, commencer à épargner et avancer vers des projets réalistes. Coaching uniquement, sans conseil financier.
À partir de 120 €
Une problématique précise, un questionnaire préparatoire, une séance approfondie et une synthèse des décisions ou prochaines étapes.
À partir de 60 €/séance
Séances de 45 à 50 minutes. Le rythme est défini avec la personne selon ses besoins, sa situation et ses contraintes. Nous contacter pour un devis personnalisé.
Notre approche
Notre expérience réunit plus de 14 ans de pratique dans des environnements variés, à la croisée des enjeux humains, organisationnels et technologiques : hôtellerie haut de gamme, aéronautique, défense, cybersécurité et identité numérique, transport maritime et logistique, électroménager, mode, beauté, marketing terrain, conseil et technologies CRM.
Construite en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique de l’Ouest et en Asie, elle nourrit une lecture attentive des contextes, des cultures et des réalités humaines.
En conseil, nous analysons, structurons et formulons des recommandations concrètes. En coaching, nous créons l’espace pour prendre du recul, questionner autrement et faire émerger les ressources propres à chacun, sans décider à sa place.
Accompagnement en français · anglais · italien
Déontologie ICF
Pour toute information, une question ou une demande d’accompagnement, écrivez-nous. Pour le coaching, un échange découverte gratuit de 15 à 20 minutes peut ensuite être proposé, sans engagement.
[email protected]Ce qu’ils en disent
Des retours d’expérience qui parlent du chemin, du cadre et de ce qui a changé.
« Le travail réalisé avec Assetou m’a permis de me reconnecter à mon pourquoi, de mieux discerner les projets qui me correspondent et d’aller davantage au bout de mes actions. Son questionnement en profondeur m’a aidé à dépasser des blocages que je traînais depuis longtemps. Je la recommande à celles et ceux qui souhaitent prendre du recul et avancer. »
« Un accompagnement structuré qui a vraiment aidé les équipes à s’approprier le nouvel outil, pas seulement à l’utiliser. »