Rimettere l’essenziale al centro. Dare senso all’azione

Accompagniamo le persone e le organizzazioni quando i loro punti di riferimento, le loro priorità o i loro modi di agire devono evolversi, per avanzare con fiducia verso ciò che conta davvero.

Quattro persone di culture diverse in conversazione

Due percorsi. Un’unica esigenza

Oltre 14 anni di esperienza in CRM, comunicazione, trasformazione, gestione di progetto e accompagnamento, in contesti internazionali in Europa, Nord America, Africa occidentale e Asia.

Consulenza

Per organizzazioni, PMI e imprenditori: chiarire l’offerta, rendere affidabili i dati, ottimizzare gli strumenti, guidare il cambiamento e sostenere un’adozione duratura.

Scoprire le competenze

Coaching

Per chi desidera conoscersi meglio, rafforzare la propria postura, attraversare una transizione e riprendere in mano le proprie scelte, senza soluzioni imposte.

Scoprire i percorsi

Youcentra · Consulenza

Trasformare gli strumenti senza perdere di vista chi li utilizza

Interveniamo dall’idea alla messa in opera: comprendere i bisogni, strutturare la risposta, proteggere i dati e sostenere l’adozione.

CRM, campagne e dati

Audit e ottimizzazione CRM · Salesforce Sales Cloud · Salesforce Service Cloud / Agentforce Service · Salesforce Marketing Cloud · segmentazione · personalizzazione · newsletter · percorsi automatizzati · qualità, deduplicazione e migrazione dei dati.

Adozione e gestione del cambiamento

Analisi degli impatti · mappatura degli stakeholder · comunicazione interna · formazione · accompagnamento dei manager · consolidamento degli utilizzi · monitoraggio a 30/60/90 giorni.

Creazione d’impresa e offerta

Chiarimento dell’idea · proposta di valore · strutturazione dell’offerta · modello di business · percorso cliente · roadmap di lancio. Sono esclusi i pareri legali, fiscali e contabili.

Brand, comunicazione e notorietà

Posizionamento · messaggi · identità di comunicazione · strategia editoriale · piano di visibilità · coerenza dei punti di contatto · misurazione e ottimizzazione delle azioni.

Ogni incarico è unico. Contattaci per una valutazione adatta al tuo progetto.

Contattaci

Youcentra · Coaching

Uno spazio esigente, accogliente e senza giudizio per pensare diversamente

Il tuo percorso ti appartiene. Sta a te tracciarlo.

Il coaching ti aiuta a prendere le distanze, porti domande diverse e aprire nuove prospettive, per mobilitare le tue risorse e avanzare in sintonia con te stesso.

Consapevolezza di sé

Comprendere le proprie reazioni e i propri schemi, superare le convinzioni limitanti, rafforzare la fiducia e fare scelte più consapevoli.

Leadership e postura

Affermarsi con equilibrio, attraversare le tensioni, sviluppare una presenza autentica e agire senza irrigidirsi né annullarsi.

Transizioni di vita e di carriera

Riconversione, nuovo ruolo, espatrio, ritorno nel proprio Paese, separazione, rientro al lavoro, cambiamento familiare o periodo di incertezza.

Rapporto con il denaro e autonomia

Comprendere il proprio rapporto con il denaro, chiarire convinzioni e obiettivi, iniziare a risparmiare e avanzare verso progetti realistici. Solo coaching, senza consulenza finanziaria.

Sessione Focus · 2 ore

A partire da 120 €

Una problematica precisa, un questionario preparatorio, una sessione approfondita e una sintesi delle decisioni o dei prossimi passi.

Percorso personalizzato · da 4 a 12 sessioni

A partire da 60 €/sessione

Sessioni da 45 a 50 minuti. Il ritmo viene definito insieme alla persona in base alle sue esigenze, alla situazione e ai vincoli. Contattaci per un preventivo personalizzato.

Il nostro approccio

La chiarezza che trasforma

La nostra esperienza riunisce oltre 14 anni di pratica in ambienti diversi, all’incrocio tra sfide umane, organizzative e tecnologiche: hotellerie di lusso, aeronautica, difesa, cybersicurezza e identità digitale, trasporto marittimo e logistica, elettrodomestici, moda, bellezza, marketing sul territorio, consulenza e tecnologie CRM.

Costruita in Europa, Nord America, Africa occidentale e Asia, questa esperienza alimenta una lettura attenta dei contesti, delle culture e delle realtà umane.

Nella consulenza analizziamo, strutturiamo e formuliamo raccomandazioni concrete. Nel coaching creiamo lo spazio per prendere le distanze, porsi domande diverse e far emergere le risorse proprie di ciascuno, senza decidere al suo posto.

Accompagnamento in francese · inglese · italiano

Deontologia ICF

Un quadro chiaro per avanzare con fiducia

  1. Riservatezza definita fin dall’inizio, nel rispetto dei limiti legali.
  2. Ascolto accogliente e senza giudizio, nel rispetto dell’identità, della cultura e del ritmo di ciascuno.
  3. Obiettivi, ruoli, tariffe e condizioni formalizzati in un contratto.
  4. Libertà di porre fine all’accompagnamento secondo le condizioni concordate.
  5. Orientamento verso un altro professionista quando il bisogno supera l’ambito del coaching.

Parlaci delle tue esigenze

Per informazioni, domande o richieste di accompagnamento, scrivici. Per il coaching può essere proposto un incontro conoscitivo gratuito di 15-20 minuti, senza impegno.

Risposta entro due giorni lavorativi.

Le loro parole

Voci autentiche, non slogan

Esperienze che raccontano il percorso, il quadro e ciò che è cambiato.

« Il lavoro svolto con Assetou mi ha permesso di riconnettermi al mio perché, di distinguere meglio i progetti che mi corrispondono e di portare avanti le mie azioni con maggiore continuità. Le sue domande profonde mi hanno aiutato a superare blocchi che mi accompagnavano da tempo. La consiglio a chi desidera fare un passo indietro per poi avanzare. »
François BlaisPercorso di coaching professionale · 5 sessioni
« Un accompagnamento strutturato che ha davvero aiutato i team a fare proprio il nuovo strumento, non soltanto a utilizzarlo. »
Direzione HR · PMI industrialeProgetto di gestione del cambiamento CRM